海底捞顾客打火机掉进火锅，服务员打捞时爆炸
5月15日，昆明海底捞南亚火锅店内，一服务员在火锅里打捞顾客掉进去的打火机时，突发爆炸，顾客和服务员均被锅中红油喷溅。监控显示，事情发生在5月15日晚9点43分左右，当时，这个服务员正拿着小漏勺在火锅锅底里捞来捞去。
突然，火锅汤一下子炸了，滚烫的红汤被崩得到处都是，大部分扑面朝着正在打捞的服务员面部和胸前。也溅到了桌边的两名顾客身上。
从视频上可以看出，女服务员被迎面溅到火锅汤后，惊跳开来，还抖了抖手，显然是被烫到了。
而两名顾客也赶紧起身离开了座位。店内的其他顾客也吓了一跳，纷纷躲避。
据了解到，事发地为昆明海底捞南亚滇池路店，当时两位顾客在就餐过程中，递打火机时，不慎掉落火锅中，便请服务员来帮忙打捞。
海底捞战略服务部杨西贝在接受记者采访时说，事发后，两位顾客手部有轻微烫伤，女服务员面部被烫伤，已第一时间由同事陪同前往医院检查，目前正在治疗和恢复中。公司已安排专人照顾受伤的服务员。
对于是否要追究顾客责任，海底捞回应称，顾客也有轻微烫伤，目前主要以照顾顾客和服务员的伤为主。
同时，海底捞提到已经对员工加强培训，提高安全意识，规范此类事情的处理流程。
对于这个事件，有网友提出质疑：海底捞不是禁烟场所吗？为什么可以抽烟？
也有人说，避免这类事情最好的方法，就是禁烟！
更多人则关心被烫伤的服务员小姐姐，希望她没事。
并且认为，是两位顾客有错在先。
还有人说，应该关了火再捞……
你们觉得正确的操作方法是什么呢？ 谁掉的谁去捞 危险无处不在 给顾客判刑才是硬道理 漂泊的牛 发表于 2019-05-23 06:57
给顾客判刑才是硬道理
顾客会辩解称“我掏打火机出来的时候，服务员没有及时制止我” 两个食客害人精，抽烟也就暂且不说。打火机掉进去第一时间就应该想到关火，然后走开一点，叫服务员过来加水冷却，当然服务员也是跟这两个人一样不专业，可以看得到的危险事还去做 大大514 发表于 2019-05-23 08:28
顾客会辩解称“我掏打火机出来的时候，服务员没有及时制止我”
哦，这么大的人是猪吗，如果这点都不能自理干脆去做 涮打火机 这个有味道了 漂泊的牛 发表于 2019-05-24 14:43
哦，这么大的人是猪吗，如果这点都不能自理干脆去做
经常在网上看到新闻“xx地方一个人在水库洗澡，淹死了，家属找水库管理人赔钱”。理由就是没有制止他游泳。 大大514 发表于 2019-05-24 17:14
经常在网上看到新闻“xx地方一个人在水库洗澡，淹死了，家属找水库管理人赔钱”。理由就是没有制止他游泳。
这是敲诈，中国每天医院死那么多人，医院不给赔死，再说大了，国家14亿人，每天都有人死，那不是找国家赔钱，反正在你国土上死的，看看中央咋办
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