生活连线 发表于 2022-12-21 18:40:10

祝贺!吉安市12345政务服务便民热线获年度殊荣

12月16日,由中国客户联络中心奖标准委员会指导,客户观察和中国客户联络中心行业发展年会组委会联合主办的“2022年(第七届)中国客户联络中心行业发展年会”在杭州举行,吉安市12345政务服务便民热线荣获“2022年度最佳政务服务示范单位”奖项。


据了解,中国客户联络中心奖评选是行业最具权威性、标杆性、影响力的年度评选活动。本届评选共有300多家单位参与申报,通过资料评审、现场测评、第三方调研、机构推荐4个流程,深入对标,最终吉安市12345政务服务便民热线脱颖而出,获此殊荣。

今年以来,吉安市12345政务服务便民热线平台累计受理企业群众诉求54.30万余件次,办结率99.99%,群众满意率99.15%。吉安市12345政务服务便民热线将锚定全国一流标准,坚持高起点建设热线平台,在功能定位上全力打造政务服务“总客服”、协同联动“总枢纽”、社情民意“总参谋”,用情用心用力解决群众“急难愁盼”问题,不断增强企业群众的获得感和幸福感。


来源:吉安12345平台

正言 发表于 2022-12-21 20:18:07

总的来说还是不错的,但是我曾经在那里发过脾气。
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