连麦知身边事 发表于 2023-1-20 08:48:58

男子理发耳朵被剪掉一块肉,商家:请高抬贵手,不要在网络进行伤害

1月16日晚上8点左右,23岁的陈先生来到北京通州万达一家美发店理发。晚上9点多,理发过程中的刘先生突然感到耳朵上一阵刺痛感袭来,询问理发师,理发师回答:没事,破了点皮,并继续剪发。

但陈先生看到,理发师的剪子上,沾着一块有厚度的肉。巨痛感很久没有缓解,痛到“头有点发晕,说不出话”的程度,血也止不住,流到了穿着的理发围巾上。他要求理发师停止剪发,并带自己去医院查看。

到了医院后,医生表示,陈先生的耳朵无法缝合,只能等待自己愈合,并且可能未来会一直缺一块肉。陈先生询问陪同前去的理发师赔偿事宜,对方无法回应,叫来了门店的一位负责人。

陈先生表示,负责人来了之后,对他说,你的耳朵不影响工作,也不影响过年,什么都不耽误。陈先生有些愤怒,选择了报警,警方提出让对方赔偿2000元,考虑到对方的态度,这一调解结果他不愿接受。

此前,陈先生来过这家理发店两次,第一次是一个“看起来就很有经验”的人为他理发,后来都是随意安排的。本次为他服务的理发师在店内的职位是星级理发师,但在警局陈先生发现,这位理发师出生于2004年,年仅18岁,这让陈先生产生了质疑:“什么样的理发店能让刚成年的‘小孩’做星级理发师”?

事后回想,陈先生觉得,因为自己是美团团购的客户,最初理发店就不想给自己剪发。他于晚上8点到了门店,8点40左右才有人来安排他去洗头,洗头后等了很久,还“听到他们在后面推脱,有点谁都不想给我理发的感觉”。

陈先生认为,门店对于这件事情应当承担责任并赔偿,但门店至今仅为陈先生付了当日200元的医药费。他在网上看到,基础的疤痕修复都要8000-10000元,和对方的交流中,他曾提到需要一万元以上的赔偿。

事发第二天,他加上店内某总监微信索要监控视频,对方回复称,我们没有权利给你提供视频,只提供给执法人员,已经发给警察了。

双方微信沟通截图/图:受访者提供
九派新闻记者试图联系涉事门店,目前,该门店在美团、大众点评等渠道上预留的号码均无法接通。

有网友在涉事门店评论区留言询问此事,门店于1月19日晚7点左右在美团评论区发表回应称:我们对当事人受到的伤害感到抱歉,当天处理好伤口已经有协商,但当事人要求赔偿一万多的费用,我们当天和当事人协商赔偿两千多也说明了态度。

涉事门店在美团评论区的回复/图源网络截图
目前,陈先生预计在年后起诉该门店,赔偿其医药费、营养费、误工费、精神损失费、疤痕修复费等系列费用。




来源:九派新闻

江城月 发表于 2023-1-20 10:33:00

好多商家一看是美团的客户都是爱理不理的,服务态度极差

凯歌嘹亮 发表于 2023-1-20 11:17:54

哈哈哈

你在干什么 发表于 2023-1-20 12:27:39

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猪猪侠zz 发表于 2023-1-20 13:19:20

区别对待团购的客户
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