幽兰逸香 发表于 2024-1-31 08:37:14

男子在吉安广汽传祺4S店买车 竟然20多天上不了路?

本帖最后由 幽兰逸香 于 2024-1-31 09:10 编辑

江西省吉安市的赵先生向都市现场反映2023年12月29日他公司在吉安市广汽传祺4S店买了一辆商务车不料提车20多天却无法上牌原因是4S店一直没有给车辆的发票和合格证这趟买车经历让他心力交瘁

赵先生告诉都市现场记者,眼前这辆车就是他们公司花了22万多元购买的,由于没有发票和合格证,无法去车管所上牌,也不能上路,只能一直停在地下车库。

吉安市消费者 赵先生:车子花了这么多钱现在无法上路,等于就是买了一堆废铁,我们(公司)现在车子都已经更新了,无车可开,一直都是在租啊、借啊。

赵先生表示,购车合同上注明车辆购买10天内,4S店给车主提供发票,他们在12月29日当天就给4S店打了全款,4S店当时表示要等厂家开发票,然后去银行解押合格证,等发票和合格证都拿到了再通知他们来取车上牌。


吉安市消费者 赵先生:他之前各种理由就说在等,他说要等人家下一位车主交了钱,然后把这个钱再打给厂家,据我了解,后来他这里还卖了车,可是没有给厂家,这个老板纯粹就是故意的。

赵先生越等越觉得不对劲,后来多方打听了解到这家4S店经营困难,可能是老板挪用了他的购车款,且没有将这笔车款支付给厂家,导致厂家没有开具购车发票。1月25日上午,都市现场记者和赵先生来到位于吉安市青原区汽车城的广汽传祺4S店,销售人员胡先生表示,对于赵先生的遭遇,他也很同情。


吉安市青原区汽车城广汽传祺4S店 销售人员 胡先生:我当时是不知道,我但凡知道,我不会昧着良心说话,我都不会卖给他,我都会让他去别的地方买,我当着你的镜头说,我也是这样说。

都市现场记者:你是什么时候知道(经营困难)的?

吉安市青原区汽车城广汽传祺4S店 销售人员 胡先生:隔了大概有一个礼拜以后,就是我们去问,然后老板就让我们一直拖。

胡先生还告诉记者,目前这家4S店确实经营困难,4S店员工已经2个月没发工资了。由于该4S店店长刘先生不在店内,都市现场记者和他取得了电话联系。


吉安市青原区汽车城广汽传祺4S店 店长 刘先生:前面我们确实没有做到,我很对不起客户,今天会全部解决,他(老板)今天一早给我打电话,因为前几天我们工行的账户不知道怎么锁掉了,今天刚好解锁,所以说今天就会解决。

不过,对于4S店老板的承诺,赵先生不太相信。因为此前,4S店老板也多次承诺过,但却没有兑现。赵先生还向吉安市青原区市场监督管理局河东分局反映过情况,执法大队副队长李云根表示,他们到这家4S店进行过调查。


吉安市青原区市场监督管理局河东分局执法大队 副队长 李云根:4S店店长刘总说,是交了钱在那里,然后被老板挪用了这笔钱,款项就没打到厂家,厂家就把发票跟合格证扣下来了,刘总当面打了电话给他们老板,老板答应3天之内把合格证跟发票给投诉人。

李云根表示,他们也会密切关注此事,督促4S店尽快把发票和合格证交给车主。


1月25日下午,4S店和赵先生取得联系,表示4S店已经给厂家转款,厂家也开具了车辆发票。4天后,也就是1月29日上午,4S店工作人员将车辆合格证和发票交到了赵先生手上,问题终于得到了解决。



来源:江西都市现场

@吉安股战场 发表于 2024-1-31 15:28:54

买车不是当场开发票吗?

mgs1983 发表于 2024-2-1 17:13:30

都被4S 店全抵押出去了,好多都是从外地寄过来发票和合格证。反正也没什么处罚。

吉安刘洋 发表于 2024-2-1 18:14:01

@吉安股战场 发表于 2024-01-31 15:28
买车不是当场开发票吗?

股神,为什么这商家没把顾客当“上帝”?
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