春江水暖鸭先知。一个地方营商环境的好坏，企业的感受最直接，也最有发言权。在今年招商引资大战中，吉安市新签约引进亿元以上项目194个，其中“双百”项目9个。
巢暖凤自栖。从两件事，可知吉安之“暖”：
今年5月，吉安创建的“一三三五”亲清连心政企恳谈会工作模式受到全国工商联点赞，“很有特色，成效明显”；
在全国工商联2023年度万家民营企业评营商环境中，吉安排名全国地级市前十，是江西唯一上榜城市。
把营商环境优化提升行动作为打好重点改革突破攻坚战的重要一役，吉安如何布局？推动政企关系“亲上加清”，吉安又如何精准施策？
吉安市委书记罗文江主持第46期吉安市亲清连心政企恳谈会。作者供图
企业的问题就是政府的“必答题”
同桌而坐，企业在“C位”，不说客套话，直奔主题，畅所欲言……像老朋友会面一样恳谈，有什么问题说什么问题，说什么问题就解决什么问题。这是吉安政企恳谈会亲清连心的奥秘。
“我们计划调试优化成型机，并扩建生产车间，但由于资金周转困难，产能受限，急需资金支持”，第19期亲清连心政企恳谈会上，井冈山经开区吉安长江生物药业有限公司财务总监张惠开门见山表达诉求。
企业诉求直截了当，部门答复不绕圈子。市委、市政府分管领导及有关部门负责人现场对诉求进行回应，共同探讨解决问题的办法。会后，市营商办等部门立即梳理问题，清单化交办，迅速安排工作人员走访企业，了解企业经营状况和融资需求，提出一揽子意见建议。
一场恳谈会可以看出吉安的良苦用心。聚焦行业开专场，或针对县（市、区）开专场，或针对同类问题开专场。企业和企业家零门槛报名，无论是用工难、融资难、销路难，还是政策性、专业性、制度性等问题，都可畅所欲言，各抒己见。
开展“万所联万会”暨法律进商会推进工作。作者供图
“鉴于企业良好的发展前景和稳健的财务状况，我们将以‘知识产权质押’模式为企业发放资金贷款150万元”，经调研评估，九江银行吉安井开区小微支行负责人提出了具体解决方案。
“首笔贷款已发放到位，解了公司的燃眉之急”，市委、市政府释放的与企业并肩作战的满满诚意，让张惠对公司未来发展充满信心。
亲清连心，是常态化的沟通，更是长效机制的运行。吉安从实际出发，积极创建“一三三五”亲清连心政企恳谈会工作模式——即“坚持‘一把手’抓统筹，树立‘三个第一’理念，遵循‘三有推定’原则，‘五诊’闭环狠抓落实”，畅通政企对话渠道，为40万户市场主体解难分忧，实现更实更细更精准的服务迭代升级，打通服务企业的“最后一公里”。
上行下效，善作善成。市、县两级每周同步召开亲清连心政企恳谈会，市本级由市四套班子领导轮流主持，形成市县两级党政“一把手”亲自抓、亲自推，一级一级抓落实的工作格局。
截至2024年6月，市、县两级已同步召开49期恳谈会，参会企业5200余家，收集问题建议6800余个，已解决或初步解决6300余个。
在吉安县开展“你需要、我在线”干部入企心连心活动。作者供图
企业的满意度打分就是政务服务的得分
对企业来说，项目审批多拖一天，资金压力就加重一分。2023年12月，在位于井冈山经开区的吉安博美特新材料科技有限公司，经理卢文信焦急万分，部分厂房项目材料不齐，导致申报建筑施工许可证审批通不过。
得知情况后，井开区行政审批局工作人员及时核实相关材料，确认其符合办理“基础以下”阶段的施工许可条件后，协助其录入申请材料，该项目也成为井开区首个获批“分阶段办理建筑工程施工许可证”的项目。
“感谢审批局的贴心服务，为项目建设争取了时间，大大减轻了公司的资金压力”，卢文信连连点赞，“这样的服务，我打满分。”
这是吉安营商环境的一个缩影。吉安在坚持做到问政于企、问需于企、问计于企的同时，深化简政放权，推进“放管服”改革，擦亮“吉事即办”政务服务品牌，让企业当评委，以企业满意度为风向标，让企业发展更有干劲。
要培育“顶天立地”的大企业，更要重视发展“铺天盖地”的中小企业。
吉州区心安家政需要补缴6个员工的养老保险，但补缴时间跨度长达4年之久，需要提供大量凭证，负责人刘敏红深感工作量巨大，无奈之下致电市行政服务中心社保窗口寻求帮助。工作人员立即上门，现场帮办代办，短短一个上午就完成了补缴手续。这让刘敏红欣喜不已：“这样的上门服务真是帮了我大忙了。”
这样的暖心案例，在吉安数不胜数。倾听企业呼声，回应企业关切，用贴心、暖心的服务，把企业的烦心事变成舒心事，把企业的“吐槽点”变成“加分点”，以企业的“打分”高低来检验改革的成果、服务的质效。
截至目前，该市共为有需求的企业等提供各类帮办代办服务300余件，延时服务200余次、上门服务80余次。
好的营商环境既是生产力，也是竞争力。在吉安，倾心倾力倾情地服务，赢得了企业家的广泛赞誉，也扩大了吉安客商的“朋友圈”。
诉求企业赠送锦旗。作者供图
企业强、产业强，城市才会强
政企心连心，发展才更有力。因为心连心，才能双向奔赴，这已成为高质量发展征程上吉安爬坡过坎的坚实底气。
从产值数千万元，到如今突破百亿元，吉安市木林森实业有限公司之所以能够实现从“木”成“林”，再到“森”，正是因为有政企亲清连心，实现双向奔赴。
你有所求，我有所应。木林森需要职业人才，吉安就推动产教融合、校企合作，共建“厂中校”木林森学院，既保障企业人才需求，又促进学生就业。学院成立4年来，已培养近千名毕业生入职木林森等企业。
如今，吉安木林森裂变成为行业内封装产能全球第一，小功率灯珠市场占有率国内第一的“巨无霸”，初步形成上游原材料——中游封装——下游应用全产业链制造基地。
政企心连心，是企业发展壮大的底气，也是企业攻坚克难实现“脱胎换骨”的坚强后盾。
面对日趋多样化、个性化的市场需求，拥有81年历史的青原区老品牌“老介福”迫切需要破局。申报“中华老字号”，是关键一招。就在“老介福”总经理夏芹无从下手之际，市商务局得知情况迅速成立专班，对申报工作进行全程指导和帮助，坚定了她申报的信心。
经过提交申请、审查鉴别、专家审查、认定公示等一系列程序后，今年2月，“老介福”成功获评“中华老字号”。夏芹兴奋地将这个消息发在微信朋友圈，配文中满满都是她参与吉安发展、助力吉安发展的自豪感和归属感，“老介福将发挥‘中华老字号’品牌效应，聚力推广吉安特色的手艺技艺和传统美食，助力吉安破圈发展。”
想企业之所想，急企业之所急，吉安把企业“捧在手心”，企业则回报以积极扩量、提质、赋能、转型、延链。在这里，一场场“亲”上加“清”的双向奔赴生动上演。
来源：当代江西
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