新买的奥迪频频无法启动，4S店却称：开太少？车主傻眼

新车买来第二天 全景影像现黑屏

福建泉州的王小姐去年六月份，在福建盈众汽车有限公司清濛4S店买了一部奥迪Q2轿车。在王小姐的要求下，4S店帮王小姐加装了360全景可视影像。可车刚提回家第二天，就出现故障。

这显示屏修完之后，王小姐舒心了点，可让她没想到的是一个月过后，这车又出毛病了。

车辆屡屡无法启动  检测五次最终更换电池

对车辆性能完全是外行的王小姐只能听从4S店工作人员的解释继续把车开回家。可这之后，又多次发生了同样的事件。

王小姐称，在车辆第五次发生启动不了的现象时。4S店工作人员告诉她，是车辆电池坏掉了。

车主 王女士

他们检测了十几天，说是电池漏电，我问他们为什么前面四次查不出原因，他们说那是技术部的问题。

王小姐气不过，将车直接搁置在4S店里并向4S店提出换车退车的要求。

4S店：电池故障是因为车辆太少开达不到退换车条件

福建盈众汽车有限公司清濛4S店工作人员解释，启动不了的问题出现在蓄电池上，表示是因为王小姐较少使用车辆。

对此王女士不认可，她表示车子买来后，她每天都会开上一两公里到店里去上班，没有出现长时间停放未用的状况。车辆启动不了是车子自身质量问题导致。

那么，王女士这样的一种使用状况，是导致电池漏电启动不了的原因吗？

汽修专家李教授

按我们的分析，一个是充电充不了，也就是车载充电机出现了故障，还有一个就是车内部的漏电。有些汽车买完以后改装加装一些电器设备，在改装加装过程中，出现一些疏漏和不规范，容易导致漏电的产生。

汽修专家李教授认为，从奥迪车的车质量方面来看，新车车载充电机出现问题的可能性比较低，该车漏电的原因，很大可能是出现在，改装加装360全车影像的过程中，工艺不到位所导致。

此外，针对解决方案，4S店方面表示王小姐车辆的情况确实达不到退换车的条件。对此，王小姐提出，若无法退换车，则由4S店回购该车，自己重新购买新车的方案。目前，双方对互补的差价进行协商。

在此也提醒车主，对于加装问题，不要只考虑便利，也要考虑到其存在的风险，同时也希望4S店之后在解决其他车主反馈故障的过程中，能够排查彻底，找到真正的原因，避免车主因为小故障频繁奔波4S店。

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